SERVICIOS ORACLE

Servicios Generales: Ingeniería de sistemas informáticos en general usando una gran variedad de tecnologías y plataformas. Por ejemplo: plataformas abiertas (Open Source, LAMP),.NET de Microsoft, sistemas móviles y web basados en Android y iOS. Consultoría y desarrollo asociado a problemas de re- ingeniería, integración e interoperabilidad. También ofrecemos servicios de entrenamiento y guía asociados a tecnologías informáticas de avanzada. También poseemos amplia experiencia en el manejo de middleware en productos Oracle (como weblogic y SOA) y en plataformas libres.

Servicios que Ofrecemos:

• Soporte preventivo de bases de datos Oracle (detección de cuellos de botella, monitoreo preventivo, ajuste de rendimiento de bases de datos Oracle).
• Soporte reactivo de bases de datos Oracle (soporte en caso de fallas).
• Diseño e implementación de arquitecturas de alta disponibilidad para servidores y bases de datos, aplicación de patch, subir versión del manejador de base de datos Oracle, etc.
• Diseño de adiestramientos especializados para su personal en productos Oracle.

Soporte Preventivo
Asistencia de Ingenieros en Sitio para el apoyo, Una adecuada gestión.
Soporte Reactivo
Asistencia 7x24 de forma remota o presencial para atender sus fallas
Proyectos de Mejoras
Diseño e implementación de MAA, Diseño de políticas de seguridad.

Para el soporte preventivo Tecnología OVMC, colocará a su disposición un ingeniero que lo asista en tareas de mejoras continuas tales como: aplicación de patch a su base de datos, subir de versión a las mismas (upgrade), detección y corrección de “cuellos de botella”,etc.
Si ud necesita asistencia cuando su sistema este en un “crash”, GTS,C.A, entonces pone su sistema de atención 7x24 donde el cliente a través de un on call, será atendido y guiado hasta resolver el problema en su plataforma.
Para mejoras de su plataforma, Tecnología OVMC pone a su disposición ingenieros que le ayuden a diseñar soluciones de ingenieria de acuerdo a sus necesidades, con plataformas de alta disponibilidad, ambientes de disaster and recover, etc.